Aide

Partager votre forfait avec un autre appareil

Un forfait a des places, et chaque appareil connecté en occupe une. Vous pouvez donner une place à un autre de vos appareils, ou à un ami assis à côté de vous.

  1. 1Ouvrez Appareils dans l'application pour voir les appareils de votre forfait et les places libres.
  2. 2Pour ajouter un de vos appareils, connectez-le au WiFi et identifiez-vous avec le même numéro de téléphone.
  3. 3Pour donner une place à quelqu'un, créez un code de place depuis votre forfait et envoyez-le lui, ou laissez-le le scanner sur votre écran.
  4. 4Il saisit le code et se connecte sur votre forfait. Ce qu'il consomme est déduit de votre solde.
  5. 5Vous pouvez reprendre une place à tout moment depuis le même écran. Son appareil est alors déconnecté.

Une place partagée n'est pas un code d'accès. Une place utilise votre forfait et vos données ; un code d'accès est un forfait à part que vous avez acheté pour quelqu'un.

Aussi utile

Toujours bloqué ?

Écrivez au support depuis l'application et une personne vous répondra.

Ouvrir le support